هوش تجاری بدون داده‌ها قادر به تحلیل و ایجاد مسیرهای کسب‌وکاری نیست. روش‌های مختلفی برای دستیابی به اطلاعات وجود دارد، OLAP یا On-Line Analytical Processing نوعی تکنولوژی است که بر پایه آن ابزارهای کسب اطلاعات برای سازمان توسعه داده شده است. این ابزارها کمک می‌کنند که داده‌ها در ابعاد چندگانه تجزیه و تحلیل شوند.

KPI یا شاخص کلیدی عملکرد یکی از موارد و ابزارهایی است که در هوش‌تجاری از آن استفاده می‌شود. KPI یا شاخص کلیدی عملکرد بر اساس اهداف سازمان تعیین می‌شود، KPI شاخصی کمی است و می‌توان از داده‌های کمی آن گزاره‌هایی کلی را استنتاج کرد. از اطلاعات KPI در ساماندهی تجزبه و تحلیل‌ها استفاده می‌شود. اطلاعات به دست آمده از KPI تصمیم‌گیری‌های صاحبان شرکت را هدایت می‌کند یا بر روی آن‌ها تاثیر می‌گذارد.

ابزارهای تکنولوژیک زیادی در هوش تجاری کاربرد دارد. استفاده از SQL با زبان طبیعی به واسطه قابلیت‌های زبان و همچنین ماشین لرنینگ در هوش تجاری کاربرد دارند. الگوریتم‌های هوش مصنوعی نیز بسیار به هوش‌تجاری و سنجش داده‌ها کمک می‌کنند.